¿Por qué necesitas un plan estratégico?
Si no sabes para dónde vas, cualquier camino te llevará allí.
Alicia en el país de las maravillas
Seguramente has escuchado esta frase muchas veces, pero es muy apropiada para entender o recordar, por qué es necesario tener una estrategia y un plan.
También habrás escuchado mucho sobre casos de compañías como Blockbuster y Kodak o de empresas en industrias como los medios de comunicación o el transporte que no vieron a tiempo que sus modelos de negocio iban a transformarse de forma drástica.
Estamos viviendo una época de cambios muy rápidos, donde los desarrollos tecnológicos y las comunicaciones establecen nuevas condiciones y reglas de juego. Ya no tenemos años para entender lo que está pasando y tomar decisiones. Prácticamente tenemos que reaccionar en meses y hasta en semanas.
Si no comprendes a tu cliente, tu entorno y la competencia, si no innovas ni evolucionas tus productos y servicios y si no tienes claras tus alternativas ante cambios inesperados, el futuro de tu negocio está en riesgo.
Una estrategia y un plan son necesarios para cualquiera que sea tu meta: crecer, mantenerte igual o simplemente evitar la desaparición. Por otro lado, si tus intenciones tienen que ver con “sacarla del estadio”, un plan estratégico es simplemente el punto de partida.
Tu plan estratégico tendrá que contemplar el proceso de transformación digital y un programa de innovación.
¿Qué es un plan estratégico en la práctica?
Para explicarlo de forma simple, utilizaré el círculo dorado, dando respuesta a las tres preguntas, en su orden:
¿Por qué?: definir la razón de ser de tu empresa, tu visión de futuro y las metas para hacer esa visión realidad.
¿Cómo?: definir la hoja de ruta para lograr las metas. Este es el plan de acción.
¿Qué?: llevar a cabo las acciones necesarias para obtener los resultados. Esto se logra ejecutando proyectos.
¿Cómo se construye?
El proceso es simple de entender, aunque todo un reto llevarlo a cabo con disciplina y sin dejarse tentar por la improvisación.
Visión de futuro
Definir el norte, adónde se quiere llegar y cuándo
Situación actual
Entender el punto de partida, dónde estamos, cómo estamos y cómo está el entorno.
Distancia a la meta
Determinar la brecha, lo que falta para llegar al norte.
Plan de acción
Crear la hoja de ruta, es decir los proyectos a ejecutar.
Acción del plan
Ejecutar el plan. Los sueños sin acción no se hacen realidad.
6 mitos de la planeación estratégica
Algunas frases sobre este tema, que por malas experiencias, malas referencias o falta de conocimiento, muchos directivos dan por ciertos.
No tenemos tiempo ahora, después lo miramos.
Planear es una pérdida de tiempo, es mejor ponerse a trabajar.
El plan es sólo un documento, es para cumplir un requisito y ponerlo en la carpeta.
El plan es sólo la hoja de ruta, no incluye la ejecución.
En la ejecución olvidamos del plan y ahí vamos viendo que se hace.
No se requieren recursos adicionales, con las mismas personas lo vamos ejecutando.
3 claves para lograr las metas del plan estratégico
Gestión de Proyectos
Contar con un proceso claro para ejecutar los proyectos y asegurar los resultados.
Operación vs Proyectos
Tener clara la diferencia entre la operación y los proyectos.
Constancia
Asegurar compromiso, constancia y disciplina a todo nivel con el plan.
Sobre el autor:
Durante más de 20 años he trabajado en entornos corporativos, participando y liderando proyectos estratégicos de transformación tecnológica e innovación en diferentes roles como desarrollador de software, analista, líder de proyectos y en los últimos 11 años Gerente de Tecnología en el sector financiero. También soy profesor universitario.
